Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von EYEBRANDS (im Folgenden "Shop" genannt) tätigen. Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
EYEBRANDS shops GmbH
Langstrasse 187
Telefon +41 43 818 27 30
E-Mail online@eyebrands.com
Handelsregister: CH-20-4041074-4 / Zürich

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Präsentation der Waren im Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Shop die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware annimmt.

4. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt). Zu den Preisen können Versandkosten hinzukommen, die im Bestellprozess angezeigt werden. Siehe Versand und Retouren

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per [Zahlungsmethoden, z. B. Kreditkarte, PayPal, GPay, ApplePay, shopPay]. Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag vor Versand der Ware vollständig zu begleichen. Alle Zahlungen müssen in Währung CHF erfolgen. Etwaige Wechselkursgebühren oder Bankspesen, die durch die Zahlungsabwicklung entstehen, trägt der Kunde.

5.1 Fälligkeit
Die Zahlung ist unmittelbar nach Bestellbestätigung fällig. Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Sollte eine Zahlung nicht innerhalb von Zeitraum, 5 Werktagen eingehen, behält sich EYEBRANDS Shops GmbH das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

5.2 Zahlungsanbieter und Sicherheit
Die Verantwortung für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Zahlungsdaten liegt beim Kunden. Sollte der Zahlungsanbieter die Transaktion aus irgendeinem Grund ablehnen, trägt der Kunde die Verantwortung für mögliche Verzögerungen oder Kosten. EYEBRANDS Shops GmbH nutzt moderne Verschlüsselungstechnologien SSL, um die Sicherheit der Zahlungsabwicklung zu gewährleisten.

5.3 Rückerstattungen
Etwaige Rückerstattungen werden auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel gutgeschrieben. Falls eine Rückerstattung aus technischen Gründen nicht möglich ist, wird eine alternative Lösung angeboten.

5.4 Gebühren für bestimmte Zahlungsmethoden
Für bestimmte Zahlungsmethoden können zusätzliche Gebühren anfallen, die während des Bestellprozesses angegeben werden. Der Kunde wird gebeten, diese vor Abschluss der Bestellung zu prüfen.

6. Lieferung

Generell gelten die Lieferbedingungen von der «Versand und Retouren» bedingungen.
Zusätzliche klärungeerfolgen mit zusätzlichen Punkten:

6.1 Lieferung an eine falsche Adresse
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse korrekt ist. EYEBRANDS Shops GmbH übernimmt keine Haftung für Lieferungen, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können. Bestellungen, die aufgrund falscher Versandinformationen als unzustellbar an uns zurückgesendet werden, unterliegen einer Wiedereinlagerungsgebühr, die von uns festgelegt wird. Zusätzlich zu dieser Gebühr ist der Kunde für die Kosten des erneuten Versands verantwortlich.

6.2 Gestohlene Pakete
EYEBRANDS Shops GmbH übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete, sobald die Zustellung von unserem Versanddienstleister bestätigt wurde. Falls Ihre Tracking-Informationen anzeigen, dass Ihr Paket an die angegebene Adresse geliefert wurde, Sie es jedoch nicht erhalten haben, bitten wir Sie, sich an die örtlichen Behörden zu wenden und den Diebstahl zu melden. Der Kunde trägt die Verantwortung, nach der Zustellung des Pakets für die sichere Aufbewahrung zu sorgen.

6.3 Falsche Adresse
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Lieferadresse zu überprüfen, bevor die Bestellung abgeschlossen wird. Wir bemühen uns, die Bearbeitungs- und Versandzeiten so schnell wie möglich zu halten, was bedeutet, dass nur ein kleines Zeitfenster besteht, um eine falsche Lieferadresse zu korrigieren. Sollten Sie feststellen, dass Sie eine falsche Versandadresse eingegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden unser Bestes tun, um die Adresse zu korrigieren, können jedoch keine Garantie dafür geben, dass die Änderung rechtzeitig vorgenommen werden kann, bevor das Paket versendet wird.

6.4 Haftungsausschluss für den Versanddienstleister
Nach der Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister übernimmt EYEBRANDS Shops GmbH keine Haftung für den Transport, einschließlich Schäden oder Verzögerungen, die während des Transports auftreten können. Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden.

6.5 Nicht erstattbare Artikel:
Bestimmte Artikel können von Rückerstattungen oder Rücksendungen ausgeschlossen sein. Diese Artikel werden auf unserer Website und in den Bestellinformationen als "nicht erstattungsfähig" oder "endgültiger Verkauf" gekennzeichnet.

7. Garantie und Gewährleistung

7.1 Allgemeine Bestimmungen
Wir gewährleisten, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Mängeln sind und den vertraglich vereinbarten Spezifikationen entsprechen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe des Produkts.

7.2 Ausschluss von Wandlung und Minderung
Im Falle eines Mangels beschränken sich unsere Verpflichtungen auf die Behebung des Mangels oder den Austausch des mangelhaften Produkts. Wandlung (Rücktritt vom Vertrag) und Minderung (Preisminderung) sind ausgeschlossen.

7.3 Mängelrüge
Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte unmittelbar nach Erhalt auf Mängel zu überprüfen und uns etwaige Mängel innerhalb von [z. B. 7 Tagen] schriftlich mitzuteilen. Andernfalls gilt das Produkt als genehmigt.

7.4 Haftungsausschluss
Unsere Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die aus Mängeln oder der Nichtverwendbarkeit der Produkte entstehen, ist ausgeschlossen.

8. Haftungsausschluss

8.1 Inhalte dieser Website
Die Inhalte auf dieser Website wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Dennoch übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen. Jegliche Nutzung der Inhalte dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers.

8.2 Externe Links
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8.4 Haftung für Rechtsverletzungen
Wir haften für Schäden, die aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für sonstige Schäden haften wir nur, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder eines unserer Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand 26.09.2024